Business Intelligence
No existe ninguna verdad más absoluta, que la de la necesidad que un negocio tenga éxito. Ese éxito siempre viene acompañado de un crecimiento, ya sea económico o del aumento de las infraestructuras de nuestra empresa. Lo que pasa con la mayoría de las empresas, es que el crecimiento va en proporción con el número de clientes que tengamos y la obtención de otros nuevos. El “Business Intelligence” puede ayudar a una empresa a llegar a nuevos clientes y mercados, sin olvidar retener a los clientes antiguos. La inteligencia empresarial puede abreviarse como (BI) una definición formal para la inteligencia de negocios, que es un proceso de recolección de información en el área de los negocios, sobre todo en el que nos compete para el buen desarrollo de nuestra empresa. En el BI, los datos recogidos, mejoran la información sobre el mercado y los usuarios del mismo, proporcionándonos un conocimiento sobre lo que el cliente busca, necesita o le puede interesar, esto puede ser una herramienta muy importante para poder captar nuevos clientes.