Software libre y propietario al elegir un sistema ERP

Cuando tomamos la importante decisión de implantar un sistema de ERP Software en nuestra empresa, podemos -y debemos- decidir entre software propietario o software libre.

Lo más destacable es que que la mayor diferencia que existe entre los ERP de software propietario y los de software libre se encuentra en sus parámetros legales, ya que mientras que para utilizar un software propietario se deben abonar ciertas licencias y la herramienta informática debe ser adquirida por la vía legal, en el caso del software libre se evitan los impuestos de licencias para uso. El ahorro económico en el desembolso inicial es considerable.

SAP Customer Relationship Management (SAP CRM)

SAP Business Suite es un conjunto de aplicaciones de negocios que provee integración de información, colaboración, funcionalidad específica de industria y escalabilidad. Está formado por cinco partes y una de ellas es el SAP CRM, que será de lo que hablemos en este artículo.

El software SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) ofrece en su conjunto de aplicaciones, la mejor funcionalidad para marketing, ventas y servicios. Soporta procesos de negocios para tratar directamente con los clientes en múltiples canales de interacción, SAP CRM permite que las organizaciones mantengan el foco en estrategias de crecimiento centrado en el cliente y que se diferencien en el mercado por ofrecer una experiencia superior para el cliente.